De klanttevredenheid staat bij uitvaartverzorging De Laatste Groet hoog in het vaandel. De kwaliteiten van de geleverde diensten moeten bij onze werkzaamheden van het allerhoogste niveau zijn omdat onze dienstverlening in één keer goed moet zijn. De informatie over de uitvoering en de kosten moet glashelder voor u zijn, zodat u achteraf alleen maar met een goed gevoel kan terugkijken op onze dienstverlening.   
U mag er vanuit gaan dat dit ook elke dag opnieuw altijd het streven is vanuit de mensen die werkzaam zijn voor uitvaartverzorging De Laatste Groet.  

Om deze kwaliteiten te waarborgen voert uitvaartverzorging De Laatste Groet na elke verzorgde uitvaart / dienstverlening een klanttevredenheidsonderzoek uit. Dit onderzoek wordt uitgevoerd doormiddel van een evaluatieformulier, wat u na de verrichte dienstverlening overhandigd zal krijgen vanuit uitvaartverzorging De Laatste Groet.